Délai SC actuel
Délai d'intervention (valable pour les clients et les conseillers) :
À compter de la date de réception de l'appareil ou de la date de paiement du devis, et sous réserve de la disponibilité des pièces :
- Appareil SG et HG : 3 semaines maximum
- SC PRIO : une semaine
- SC RSC : 2 semaines
Délai pour recevoir le colis vide (Flux1) par Chronopost (sous réserve du règlement pour les HG/FF) : sous 72h (hors week-end et jours fériés)
Délai de relivraison des Retours Flux 3 = délai de réparation SG/HG
Dates de réparation
AU 03/02/2025
Les techniciens réparent les appareils réceptionnés le :
| TM et KS 17/01 |
RSC : 20/01 |
| PRIO : 03/02 | |
| Devis Payés et TECH : 03/02 |
Pièces en rupture au Repair
AU 31/01/2025 :
| SPB100 / SP7 | Moteur | Pièce EN RUPTURE | Réception de la pièce semaine 6 |
| EB7 | Moteur | Pièce EN RUPTURE | Pas de date de réception |
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